Nadat je de QR-code hebt gescand, vraag je een code aan. Die komt terecht in de mailbox van het e-mailadres dat verbonden is aan het abonnement. Volg de instructies in de mail.
Heb je een fiets met enkel een barcode, maar geen QR-code? Gebruik de button 'Fietswissel aanvragen' bij de fiets naar keuze op onze website. Als de fiets niet op voorraad is, registreer je je via de blauwe button en krijg je een seintje zodra deze fiets terug beschikbaar is.
Koos je ervoor om je fiets om te wisselen in Hoboken? Dan krijg je meteen na je aanvraag een mailtje om hiervoor een afspraak te maken.
Koos je voor een levering aan huis? Dan gaan we zodra we kunnen aan de slag om je levering in te plannen. Hiervan krijg je ook een bericht via e-mail.
Maak voor de wissel de fiets proper en verwijder zelf aangebrachte stickers. Zo kan onze technieker zich focussen op het technisch onderhoud van de fiets en blijven we beste vriendjes ;)
Je kan je abonnement (na 6 maanden) op elk moment stopzetten
We gaan 100% voor een zorgeloze formule zonder verborgen kosten en addertjes
Onze merken zijn zorgvuldig gekozen en staan garant voor 100% comfort en plezier
