12.1. Bij aankoop via de webshop heeft de klant het recht om binnen een termijn van 14 dagen na de dag waarop hij, of een door hem aangewezen derde, het goed fysiek in bezit krijgt, de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
Dit herroepingsrecht geldt enkel voor klanten die handelen voor niet-beroepsmatige doeleinden.
Tijdens deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met de goederen en de verpakking. Het herroepingsrecht vervalt wanneer de goederen of verpakking niet meer in originele, volledige, onbeschadigde en ongebruikte staat verkeren.
12.2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet de klant BV De Groeispurters (Adolf Greinerstraat 12, 2660 Hoboken – e-mail: jolien@degroeispurters.be) via een ondubbelzinnige verklaring (per post of e-mail) op de hoogte brengen van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen.
De klant kan hiervoor gebruik maken van het modelformulier voor herroeping, maar is hiertoe niet verplicht.
Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat de mededeling wordt verzonden vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen.
12.3. Indien de klant de overeenkomst herroept, ontvangt hij alle betalingen die hij tot op dat moment heeft gedaan, inclusief de standaard leveringskosten, uiterlijk binnen 14 dagen nadat BV De Groeispurters op de hoogte werd gesteld van de herroeping.
Extra kosten als gevolg van een door de klant gekozen duurdere leveringsmethode worden niet terugbetaald.
De terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie werd uitgevoerd, tenzij anders overeengekomen. Hiervoor worden geen kosten aangerekend.
BV De Groeispurters kan wachten met terugbetaling tot de goederen zijn terugontvangen of tot de klant heeft aangetoond dat hij deze heeft teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerst plaatsvindt.
12.4. De klant dient de goederen uiterlijk binnen 14 dagen na het melden van de herroeping terug te sturen of te overhandigen.
Alle meegeleverde documenten, accessoires en verpakkingen dienen in originele staat te worden teruggestuurd.
De directe kosten van het terugzenden zijn voor rekening van de klant. Deze kosten bedragen maximaal [bedrag invullen] euro.
12.5. De klant is aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
Indien de goederen niet conform de voorwaarden worden geretourneerd, behoudt BV De Groeispurters zich het recht voor om de terugbetaling geheel of gedeeltelijk te weigeren.
Je kan je abonnement (na 6 maanden) op elk moment stopzetten
We gaan 100% voor een zorgeloze formule zonder verborgen kosten en addertjes
Onze merken zijn zorgvuldig gekozen en staan garant voor 100% comfort en plezier
